Prețul ireal pe care l-a plătit o rămâncă pentru servicii medicale, deși deși avea asigurare medicală de călătorie

Asigurarea medicală de călătorie este un instrument care permite despăgubirea în cazul unui accident sau eveniment neprevăzut în timpul unei călătorii. În funcție de pachetul pe care îl alegeți, acest tip de contract acoperă atât urgențele medicale care pot apărea în timpul vacanței dumneavoastră, cât și anulările zborurilor sau pierderea bagajelor.

Se pare că asigurările de călătorie nu sunt decontate de toate unitățile medicale. O româncă aflată cu familia în Turcia a ajuns la spital împreună cu fiica sa, după ce a luat o bacterie.

Asigurarea medicală de călătorie nu acoperă costurile

Medicul a spus că ambele ar trebuie internate, iar costul spitalizării și al tratamentului se ridică la 2.400 de euro. S-a întâmplat asta, deși românca avea o asigurare de călătorie, care, teoretic, ar fi trebuit să acopere aceste costuri.

Prețul ireal pe care l-a plătit o rămâncă pentru servicii medicale, deși deși avea asigurare medicală de călătorie

„Suntem în vacanță în Turcia – Antalya – Belek, iar aseară datorită unei inflamații puternice a amigdalelor, am ajuns la spital. Înainte să plecăm în vacanță am făcut asigurări de călătorie prin Allianz ( partener Mondial Asistance), cu decontare directă.

Am vorbit inițial cu cei de la resortul unde suntem cazați, dacă există medic în resort. Ne-au spus că există, dar sunt costuri suplimentare. Am acceptat consultul medical, iar medicul a concretizat faptul că este necesar să merg la spital pentru că inflamația este extrem de puternică și am nevoie de antibiotic perfuzabil urgent.

Au aranjat ei transferul la spitalul ANATOLIA HOSPITAL, spital unde sunt aduși majoritatea turiștilor cazați în zona Belek și Lara. Ajunși acolo ni s-a adus la cunoștință faptul că toate serviciile medicale trebuiesc achitate integral de către noi și că nu acceptă decontare directă cu Asigurarea.

În tot acest timp am vorbit la telefon cu cei de la Mondial Asistance, care au încercat prin toate mijloacele să facă posibilă decontarea directă, fără succes însă.
Ca și costuri: 455 EUR consultație medic pentru adult (maxim 2 minute a durat), 335 EUR consultație medic pentru copil (la fel, maxim 2 minute) pe fetița o durea urechea și avea și ea o inflamație a amigdalelor, dar o formă ușoară”, a scris o turistă din România, pe un grup de Facebook destinat celor care merg în vacanță pe cont propriu.

Turistă: „Degeaba ai asigurare, că poți să mori cu ea în mână și nu te bagă nimeni în seamă”

Românca spune că a trebuit să achite costurile, „altfel nu ne consulta nimeni. În urma consultului medical, medicul a constatat că avem nevoie de analize de sânge și tratament perfuzabil cu antibiotic și internare 6 ore, atât eu, cât și fetița mea. Costul: 1200 EUR / persoană, adică 2400 EUR amândouă.

Asigurarea de călătorie

Discutând non-stop la telefon cu cei de la Mondial Asistance și văzând nevoile exacte ale copilului, starea ei de sănătate nu necesită internare și administrare de antibiotic perfuzabil, asta îmi era clar, am concluzionat că ne cam „jefuiesc” elegant domnii turci și fac prețuri în funcție de client.

Le-am spus că, din păcate, nu avem la noi suficienți bani și atunci ne-au spus că o să sune la directorul spitalului să vadă dacă ne pot face un discount. După discuția cu directorul, au venit cu propunerea de 465 EUR / persoană și internare pentru 2 ore, nu 6 ore cum ne-au propus inițial, cu analize incluse.

Am acceptat internarea doar pentru mine, pentru că abia mai respirăm și aveam neapărata nevoie de tratament, iar pentru cea mică ne-au dat o rețetă cu antibiotic. Deci am fost nevoiți să achităm 1255 EUR, altfel plecam cum am venit.

Concluzia: în Turcia, anumite spitale cum este și cazul spitalului ANATOLIA HOSPITAL din Antalya Belek, nu acceptă decât plata pe loc. Asta înseamnă că degeaba ai asigurare, că poți să mori cu ea în mână și nu te bagă nimeni în seamă dacă nu ai bani”, afirmă turista din România, potrivit gandul.ro.